亲子业态将备受青睐，2024商场该如何布局？
核心摘要
据相关数据显示，中国0-14岁人口将达到2.6亿，而儿童消费市场规模达到4.5万亿元。有接近一半的家庭儿童支出占比达到了家庭总支出的30%~50%。儿童需求的多元化也催生了更多新兴业态与品牌；80、90后父母群体作为儿童消费的真正决策者，其消费习惯让儿童需求趋于多元化、个性化，家长体验需求满足也开始体现在各个亲子品牌的附加价值中。“全民溜娃”时代，儿童业态成为文旅业、实体商业等不可忽视的C位业态。亲子业态有哪些形式，又将如何布局？本文结合案例为你解析。
“亲子”经济正在迎接新机遇
随着国家对教培行业的规范，加之前些年饱受“补课”内卷之苦的家长们越来越理性对待儿童成长，逐步的从只盯学习和分数，向开阔视野，增加见识，发掘天赋，完善心智层面倾斜。
现代社会的节奏和压力无时无刻都在影响着80后和90后父母的育儿理念，逐步意识到科学育儿的重要性，原生家庭对于儿童一生的影响更是备受关注。但因为实际生活中无法给予较好的亲子呵护，加之数码产品的普及化，导致家长和孩子的情感距离越来越远，很多家长开始担心孩子长大后跟自己的情感维系，孩子在成长过程中所需要的关爱和情感滋养也没有充分满足。
根据中国儿童产业调研中心的调查显示，我国80%的家庭在儿童素质培养方面的支出，占比家庭总支出约40%左右。孩子与家长的双向需求非常巨大。如何在有限的条件下，既能够有效的促进及解决家庭亲子关系，又能提高行业品牌化，教育化，素质化，综合化，参与化的各项水平，为更多家庭提供更为科学的亲子服务，是摆在当今“亲子”行业的核心课题。
“全民溜娃”时代，儿童业态成为文旅业、实体商业等不可忽视的C位业态。亲子业态有哪些形式，又将如何布局？
未来这些亲子业态将备受青睐
音乐剧剧场
作为上海天空万科广场的主力店之一，造梦盒子是一个剧目+剧团结合的专业小剧场，打造高品质艺术性和娱乐性、寓教于乐的互动式演出+戏剧培训+周边为一体的多元演出空间。
造梦盒子创演了30部+世界经典童话故事和中国故事改编的音乐剧，涵盖《安徒生童话》《格林童话》《一千零一夜》等精彩故事。
室内动物园
不想到户外风吹日晒，在商场也能撸宠、观鸟。深圳满京华·满纷天地引入了野恩动物园、鸟聚两家新奇萌宠体验场所。
比如野恩动物园，在近1000㎡的空间里，能一次性与800＋萌宠近距离接触。该品牌在深圳、东莞共有五家门店，还进驻了龙岗万达广场、宝安海雅缤纷城、东莞东城万达广场等。
另一个类型的主题动物园鸟聚也受到不少关注。鸟聚汇聚1000只不同品种鸟类，是华南区首家创新与科学结合的养鸟综合体验地，除了多种鸟类可供观赏外，还专注于为鸟类爱好者提供科学养殖经验等一系列服务。
不仅能看陆空生物，海洋生物也能看。厦门海上世界商业Ⅰ期引进海西首个城市海洋空间，超30000㎡体量，10000+生物数量，180°海底隧道，通过声光交互技术打造沉浸式海洋体验覆盖全年龄、全家庭消费客群，打造海西家庭娱乐第一站。
主题乐园
越来越多的儿童主题乐园逐渐向综合型体验游乐模式发展，引入了零售、餐饮、体验馆等业态，并不再局限于家长观看、儿童玩耍的传统模式，引导家长共同参与儿童娱乐中，延长消费者停驻时间，将客群延展到成人。这些“乐园”性质的业态涵盖了游乐、科技体验、教育、表演、零售，如：科技馆、实验剧场、小吃街、DIY、亲子餐厅、剧场、超市、书店、饮料吧、美甲屋、 海淘体验店等各类服务项目。
此外，主题乐园也将目光转向了动漫形象，将家喻户晓的动漫形象嵌入到儿童乐园中，让动漫作品更具形象性、延展性、衍生性、多元性，用形象逼真的手法，还原动漫场景。
因此，诞生了一批结合动漫、漫画、童话等元素的品牌，通过各种体验情景、各种挑战项目来吸引儿童好奇心和探险兴趣。以动漫形象为主线，融合娱乐、体验、教育于一体，为儿童及家长提供主题游乐、互动亲子、主题商品等一站式服务的儿童动漫主题乐园。
创意手作
由于创意手作业态高度契合了“亲身参与”、“主动体验”等体验本质，逐渐成为购物中心体验新宠。有数据显示，在闲暇时除了KTV、聚餐、逛街、看电影以外，有93.75%的消费者愿意选择手工制作作为娱乐聚会的形式之一。
亲子餐厅
相比传统餐饮，亲子餐厅的业务构成更为复杂，既含餐饮功能，也有儿童乐园功能，定期承接生日宴会。通常办一场生日宴收费数千元到上万元不等，还包括一些附加收费项目。
纵观目前的市场，亲子餐厅主要面向2-8岁的低龄儿童家庭，人均消费200元以上，装修风格可爱或优雅明亮，通常门店面积较大，400-500平属于常态。空间分为游乐区和开放式用餐区，附带母婴室，娱乐区域设置海洋球、厨房过家家、滑梯、换装区等不同项目。
综合零售
随着消费者个性化需求进一步升级，儿童玩具、儿童家居在儿童零售中渐作为一个独立的系列显现出来，它们不再是单一的玩具或家居卖场，融入了场景体验、社交互动等创意元素，成为一个零售体验店。
商场如何布局亲子业态？
近年来，随着商业地产的竞争日趋白热化，大型商场空置率高企、店铺更换频繁等现象也屡见不鲜。在这样的背景下， 布局亲子业态已经成为商业地产业内关注的重点。
引进可以让亲子互动的项目
未来商场的亲子业态显然不能只关注对儿童的吸引力，忽视陪着孩子的家长。应让家长共同参与到游戏中去，让大人小孩都觉得有新鲜感，才能带来重复消费。
重视“家庭型消费”带来的效益
亲子业态可以起到拉动客流的作用，可以配套餐饮、购物活动等其他消费，满足“家庭型消费”需求，可以为商铺带来更多收益。
与其他业态结合，形成良性互动
亲子业态周边的其他业态有着非常多的结合点。在一场游戏结束后赠送附近的餐厅优惠券、购物的打折券，又或是在周边餐厅、超市消费可免费获得一次游玩机会，就能形成多点联合的连带式消费。
打造“亲子友好”的购物氛围
充分考虑到儿童与家长的心理需求，引入一些“亲子友好”的场所与设施，如母婴室、共享儿童推车、儿童书店、儿童医疗等。打造“差异化”的同时，更给予家庭贴心的关怀。
商场布局亲子经济案例
“小店长日”是爱琴海购物公园的固定IP营销活动。2021年唐山爱琴海第六届小的店长日活动以“亲子互动＋角色体验＋品牌联动”形式为消费者构建不一样的消费场景体验。
沉浸式场景营销，升级亲子互动体验感
此次小店长活动，以封神故事为主题元素，以“探索式游戏+互动式演艺活动＋专属优惠体验”模式的“组合拳”，让整个购物中心通过场景联动、展促结合、异业资源整合等方式，为儿童及亲子家庭带来互动性强、点深刻的体验。
联合近50家优质异业机构，覆盖3个楼层的儿童闯沉浸式游戏体验由哪吒闹海和大圣归来两条主线贯穿。多点位、多维度的场景体验空间极大满足家长与孩子的360°的全感互动体验。
多业态联动，激活儿童品牌消费场景
除了沉浸式营销场景的打造，唐山爱琴海没有忽视亲子家庭客群的消费需求。努力满足零售市场发展中消费者不断细化溢出的需求。通过儿童娱乐免费玩、儿童爆款服装1折起、美食61团100、乐高400团500、免费抽奖等活动给家庭消费需求提供释放场景。
唐山爱琴海的案例显示，亲子类活动可以作为拉动商场人气的引流器。但核心是需要引进差异化的亲子项目，用适合的场景营销去链接，以家庭价值为核心才能彻底激发商场辐射区域的亲子家庭消费市场的活力。
结语
儿童业态的使用者是儿童但买单的却是家长，这就意味着不仅要考虑到儿童的体验，还需要让家长感受到服务的价值。提升家长的参与度，注重亲子互动才能获得家庭市场，带动消费。因此，亲子家庭的休闲娱乐场所越来越倾向于体验式与主题化的第三空间，拥有开放教育观念的年轻父母更愿意和孩子一起学习，共同成长。寓教于乐的配套活动提高了家庭多次消费的可能。
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